Fórum Avaria TM5 rotação lâmina
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Olá Cláudia Gonçalves,
Agradecemos a sua mensagem.
Lamentamos o sucedido.
No caso da sua situação, sugerimos que adquira uma nova lâmina para a sua TM5.
Poderá adquiri-la no seguinte link: Lâmina Bimby® TM5 - Vorwerk - Bimby®
Obrigada,
Equipa Bimby[=#4d5156; font-family: 'Google Sans Text', arial, sans-serif]®
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Boa noite Venho por este meio reclamar um problema com a bimby TM 5 comprada em 2017 já é a segunda vez que tenho problema com ela ...
primeiro foi digital agora é com a lâmina 
que não roda e está toda moída no local de encaixe o que não acho no00rmal ...
Mesmo gostando tanto da minha bimby não normal já é a segunda bimby que tenho primeiro tive a TM 31 que ao passar a sopa explodio e queimou me partes do corpo agora com esta já é a segunda vez que tenho problemas para uma máquina tao cara não devia ter estes problemas ...
Claudia goncalves
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Olá Rute1almeida,
Muito obrigada pelo seu eleogio, são mensagens como a sua que nos motivam a apostar num Serviço de Apoio ao Cliente de excelência. Esforçamos-nos diariamente para ajudar os Clientes a resolverem possíveis problemas com a maior brevidade possível.
Ficamos muito contentes por partilhar a sua opinião com todos os Utilizadores da Comunidade.
Obrigada,
Equipa Bimby ®
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Boa tarde
Para alem de reclamar temos tambem que elogiar quando tambem merecem.
Responderam ao meu problema com muita rapidez e uma sensatez incrivel.É nisto que a Vorwerk é diferente, uma empresa IDÔNEA.
Continuarei a recomendar a bimby a amigos e clientes!
Obrigado por me fazerem a continuar a acreditar na bimby e em todo vosso trabalho
um bem haja a toda a equipa
atenciosamente, Rute Almeida
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Boa noite,
adquiri a minha Bimby 5a geração em dezembro de 2015. Adoro esta máquina , acho muito útil , pratica é fácil de usar. E desde o primeiro dia que a comprei a recomendei vivamente a amigos e cliente . Mas começo a ficar muito desanimado com a bimby.
Tenho pena que esteja já a ter o 3 problema com ela.
1º foi passado cerca de duas a três semanas e o braço do copo começou a sair
2º foi em outubro do ano passado apareceu a anomalia C161
3º Hoje mesmo ia picar uma cebola e uns tomates para fazer um arroz de tomate e a lâmina não rodava e o aparelho fazia um barulho esquisito.
O certo é que a minha garantia terminou em dezembro 2016 (curioso). E uma máquina que uso duas vezes por semana no maximo, pois faço grande parte das refeições fora de casa. Já para não falar que só eu mexo o aparelho e tenho extremo cuidado com ela.
Alguem já teve uma avaria semelhante? Sabem dizer o valor do arranjo?
Apesar de achar uma exelente maquina, a mim me parece que não tiver sorte nenhum com a minha!
Estou muito desgostosa 
obrigada