Fórum Queimei o exterior da Bimby com um grelhador

Olá, usei a Bimby muito perto do grelhador e queimei um bisado do exterior, já alguém teve que substituir esta parte da Bimby? Quanto custou?

Também já há algum tempo que não consigo fazer leite creme, disseram-me que isso significava que a Bimby não estava a funcionar devidamente, têm conhecimento disso?

A minha Bimby já tem 10 anos e nunca fez manutenção, quanto fica essa manutenção?
Obrigada.