Fórum Garantia máquinas em 2ª Mão
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Olá P_Duarte,
Agradecemos desde já a sua mensagem e interesse.
Informamo-la que, desde que tenha a documentação, fatura de compra/venda, tem dois anos de garantia a partir da data constante na mesma. A garantida está associada à máquina e não ao comprador.
Esperamos ter ajudado,
Equipa Bimby
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Boa tarde,
Gostaria de solicitar a vossa ajuda para um assunto em particular e que, por mais que tenha pesquisado na internet, não consegui ainda esclarecer.
Tenho a oportunidade de adquirir uma Bimby TM31 nova ainda na caixa. É uma excelente oportunidade pois baixaram bastante de preço devido ao lançamento do novo modelo. Além disso, não é por ter saído a nova versão que a Bimby modelo anterior se tornou obsoleta de um dia para o outro nem perdeu a sua utilidade.
Uma vez ultrapassada a questão do estado da máquina, porque é nova a estrear, a minha dúvida prende-se com a questão da garantia. A minha questão é muito direta:
Ao ficar com esta Bimby TM31, que foi adquirida há 2 meses à Vorwerk, continuo a beneficiar do tempo restante de garantia, ou seja dos 22 meses? Isto apesar de não ter sido o primeiro comprador?
Não necessito da resposta "clássica" de que a garantia da marca não cobre avarias por má utilização! Não é isso que estou a perguntar! Apenas pergunto se a garantia, ou o tempo restante desta, são transmissíveis quando se compra em segunda mão.
Já percebi que existem muitas dúvidas relativamente a este assunto e que cada um tem a sua opinião. Mas, mais do que a opinião de cada um, que muito prezo, gostaria de saber a posição oficial da Vorwerk Portugal.
Agradeço toda a ajuda possível
Paulo Rodrigues