Fórum Avaria
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Agradeço a resposta.
Seguindo a sugestão, tentarei levá-la àloja mais próxima.
Cumprimentos,
Susana Cruz
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Olá Susana_Cruz,
Agradecemos a sua mensagem que mereceu a nossa especial atenção.
Sugerimos que se desloque a uma das nossas lojas para que um técnico possa perceber qual o problema da sua Bimby®. Pode consultar as moradas e horários das nossas lojas no nosso site:
http://bimby.vorwerk.pt/mundo-da-bimby-r/lojas-bimby-r/moradas-lojas-bimby/
Qualquer questão adicional pode também entrar em contacto com a nossa linha de apoio ao cliente:
800 500 202
De 2ª a 6ª das 9h00 às 18h00.
Esperamos ter ajudado,
Equipa Bimby
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Tenho a TM5 e uso-a diariamente, quanto mais não seja, para preparar o meu pequeno almoço.
Desde que tenho a Bimby que faço lá as minhas papas de aveia que ficaram sempre deliciosas. No entanto, há 1 semana para cá, ficam super aguadas e sem consistência nenhuma. Coloco exatamente as mesmas quantidades de ingredientes, a mesma programação de tempo e temperatura. A titulo experimental, já cheguei a reduzir a quantidade de água e leite mas acontece o mesmo: ficam super liquidas e estranhas...
Já estive atenta ao funcionamento e, aparentemente, atinge a temperatura programada (90º) pelo que apenas me sugere que seja do eventual mau funcionamento da função "inversa". Coloco a vel. 2,5 mas parece-me muito rápida para isso. Além disso, a pêra fica completamente desfeita durante a cozedura (mesmo sendo dura), pelo que me parece que a lâmina está a cortar mesmo na função inversa.
Caso tenham aloguma sugestão para meu esclarecimento/resolução, fico grata.
Cumprimentos a todos.